کیفیت اصل اساسی هر دوره آموزشی می باشد، در گام اول همه تلاش ما این است که دوره ای با این ویژگی در دانشجویار منتشر نشود، اما با توجه به تعدد مدرسین گاها ممکن است مشکلی در دوره آموزشی وجود داشته باشد که باعث خلل در مشاهده آموزش توسط دانشجو شود و ذکر این موضوع باعث اطمینان خاطر شما جهت دریافت خدمات آموزشی از دانشجویار باشد.

در این شرایط تیم پشتیبانی دانشجویار ابتدا تلاش خود را نسبت به رفع مشکل با همکاری مدرس خواهد کرد، اما در صورت نتیجه بخش نبودن این موضوع و یا زمانبر شدن آن نسبت به برگشت وجه به حساب کاربر اقدام خواهیم کرد.

جزئیات بازگشت وجه خرید آموزش در دانشجویار به شرح زیر می باشد :

  • بازگشت نقدی 100 درصد مبلغ پرداختی تا 7 روز در صورت عدم رضایت از آموزش
  • بازگشت نقدی 50 درصد آموزش و یا بازگشت 100 درصد به اعتبار کیف پول تا 3 ماه در صورت عدم رضایت از آموزش

در صورتی که دوره ای را خریداری کرده اید و از آن رضایت ندارید می توانید درخواست خود را از طریق تیکت از پنل کاربری با ذکر جزئیات ارسال کنید، پس از بررسی درخواست مالی برای شما ثبت و در 15 تا 20 هر ماه واریزی انجام می شود.