دانشجویار همواره برای حفظ رضایت کاربران خود در تلاش بوده است و لازمه این رضایت، تولید آموزش های با کیفیت میباشد. اما به جهت اطمینان خاطر بیشتر شما عزیزان در هنگام تهیه آموزش، تضمین بازگشت وجه را هم برای شما قرار داده‌ایم تا با خیال راحت تر به یادگیری بپردازید. در این ویدئو به صورت کامل شرایط بازگشت وجه را بررسی میکنیم.
شرایط بازگشت وجه
وجود مشکل در دانلود یا پخش ویدیو های آموزشی بدین صورت که امکان استفاده از محتوای آموزشی وجود نداشته باشد.
با توجه به اینکه شما با مطالعه سرفصل ها و بررسی محتوا اقدام به تهیه آموزش می کنید، عدم تطابق سرفصل ها با ویدیوهای آموزشی یکی دیگر از شرایط بازگشت وجه است.
چنانچه آموزش در حال برگزاری باشد اما قسمت های جدید آن منتشر نشود، آموزش ناقص تلقی شده و هزینه آن بازگشت داده خواهد شد.
دانشجویان دوره، زمانی می توانند درخواست بازگشت وجه دهند که حداقل 30 درصد از دوره آموزشی را به صورت آنلاین مشاهده کرده باشند و تا حداکثر 1 ماه از زمان خرید دوره گذشته باشد.
نکته:
تمام درخواست های بازگشت وجه، پس از تأیید توسط بخش آموزش، ظرف حداکثر یک هفته توسط بخش مالی به حساب شما واریز خواهد شد.
