هیچ دوره ای در سبد آموزش شما وجود ندارد
- اگر مدام ناراحتید که چرا رقیبان با وجود محصولات و خدمات بدتر موفق‌ترند، مشکل شما نداشتن استراتژی است!
- آیا با سه نوع استراتژی مهم در هر کسبوکار آشنا هستید؟
- چگونه محصولات و خدمات خود را در جایگاه بالاتری نسبت به رقیبان قرار دهیم؟
- بزرگترین مزیت رقابتی شما می‌تواند «ایجاد تجربه لذت‌بخش مشتری» باشد!
- تا به حال چند بار از رستورانی ناراضی شده‌اید با اینکه غذا خوب بوده است؟
- هرچه رقابت قیمتی سخت‌تر می‌شود شما باید با ایجاد تجربه لذت‌بخش، حساسیت مشتریان را به قیمت کمتر کنید
- بسیاری از برندهای معروف محصولات و خدمات گران ارائه می‌دهند، ولی با خلق تجربه لذت‌بخش قیمت توجیه می‌شود!
کسبوکار دقیقا مانند جنگ است. شما در میدان نبرد نمی‌توانید ناله کنید، نمی‌توانید اعتراض کنید یا بهانه بیاورید. شما فقط باید با استراتژی بهتر بر دشمن پیروز شوید. ایده استراتژی، از آنجا شکل گرفت که در نبردها همیشه شرایط و منابع یکسان نبود. عده‌ای به این فکر افتادند که چگونه می‌توان با منابع و امکانات کمتر بر رقیب قوی‌تر پیروز شد.
آقای جک تروت – مشاور معروف برندهای برتر دنیا – می‌گوید: جنگ ما سر گرفتن جایگاه بهتر در ذهن مشتری است. ما با استراتژی بهتر کاری میکنیم که در ذهن مخاطبان جایگاه بهتری داشته باشیم و زمانی که مخاطب تصمیم به خرید گرفت ترجیح بدهد از ما خرید کند. مطمئن باشید بدون استراتژی، شانس بسیار کمی برای موفقیت در دنیای رقابتی امروز دارید!
قبول کنید دو راه بیشتر ندارید!
یا فروش پایین و سیر نزولی کسب‌و‌کارها را تقصیر دیگران و شرایط بیندازید یا شجاعانه پیش بروید و با طراحی یک استراتژی قوی از رقیبان جلو بزنید و در همین شرایط کسب‌و‌کارتان را روز به روز رشد دهید!
کسبوکار دقیقا مانند جنگ است. شما در میدان نبرد نمی‌توانید ناله کنید، نمی‌توانید اعتراض کنید یا بهانه بیاورید. شما فقط باید با استراتژی بهتر بر دشمن پیروز شوید.
در فصل اول دوره آموزش استراتژی های استارتاپی چه می آموزیم؟
۱. چطور در عصر رقابت بقای خودمان را حفظ کنیم.
۲. چطور با آشفتگی دنیا کسب و کارمان را ساماندهی کنیم.
۳. Blind Test و استراتژی جذاب پپسی و کولا را برسی می کنیم.
- با سه نوع استراتژی یک کسب و کار آشنا می شویم.
- در 4 مرحله استراتژی مناسب کسب و کارمان را پیدا میکنیم.
- با 7 استراتژی شرکت های موفق ایرانی و خارجی آشنا می شویم.
- به شما یک نقشه راه می دهیم.
تا کی می‌خواهید سر قیمت و مشخصات محصول با رقیبان رقابت کنید؟
آیا قبول دارید که ایجاد تمایز در کارتان بسیار سخت است؟
شاید دیگر نتوانید با قیمت رقابت کنید چون رقیبان به راحتی قیمت‌ها را می‌شکنند. همچنین شاید همیشه نتوانید با محصول بهتر رقابت کنید، چون رقیبان می‌توانند محصولاتی بهتر ارائه دهند، ولی همیشه می‌توانید با ایجاد تجربه شیرین‌تر و لذت‌بخش‌تر با دیگران رقابت کنید. همین موضوع می‌تواند بزرگترین تمایز شما باشد.
حتما می‌دانید بهتر روش یافتن مشتریان توصیه دهان به دهان است. یعنی یکی از مشتریانتان برود و با خود چند مشتری جدید بیاورد یا حداقل شما را به دیگران توصیه کند. آیا می‌دانستید مشتریان زمانی شما را به دوستانشان معرفی می‌کنند که تجربه لذت‌بخشی برایشان ایجاد کرده باشید؟
حتما شما به عنوان خریدار بارها از رفتار، برخورد و خدمات دیگران ناراضی شده‌اید و تصمیم گرفته‌اید دیگر از آنجا خرید نکنید. نگذارید همین اتفاق برای شما پیش بیاید.
برخی از این موارد به سایت، محصول و … بستگی دارند و برخی به برخورد و نوع صحبت تیم شما. که در این دوره آموزش به عنوان یک استراتژی حرفه ای به آن می پردازیم.
در فصل دوم دوره آموزش استراتژی های استارتاپی چه می آموزیم؟
۱. چگونه بزرگترین مزیت رقابتی خود را خلق تجربه لذت‌بخش قراردهیم؟
۲. ارزان ترین راه تبدیل خریداران به مُبلغ های کسب و کارمان چیست؟
۳. مروری بر انواع مزیت های رقابتی و برترین آن.
- روش‌های داشتن ثبات در کسبوکار
- روش های ایجاد احساسات در مشتریان (حس مهم بودن)
- چطور کیفیت خدماتمان را به مرور و با کمترین هزینه به بیشترین حد ممکن برسانیم؟
- تحویل بیش اندازه یا Ouver Deliveri را یاد میگیرم.
- شگفت زده کردن مشتریان.
- چطور سیستم ارتباط پس از فروش درست کنید
- چطور تست NPS بگیریم.
- چطور رضایت مشتریان را بیشتر کنیم
این دوره جلسه دهم دوره جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ است.
