سلام

برای extract کردن بعضی از فایل ها نیاز به winrar ورژن ۵ به بالا هست ، لطفا دانلود و نصب کنید و اگر مشکل رفع نشد از repair نرم افزار winrar استفاده کنید ، در غیر این صورت احتمال اینکه فایل ناقص دانلود شده باشد می باشد و حجم فایل را یک بار دیگر چک کنید و اگر ناقص بود مجدد دانلود کنید

در صورتی که با این مراحل مشکل حل نشد ، به پشتیبانی تیکت ارسال کنید.