سوالات متداول

از دو طریق میتوانید به آموزش مورد نظر خود دسترسی داشته باشید :

1. با استفاده از دسته بندی پویای سمت راست وبسایت که به تفکیک همه موارد قابل دسترسی می باشد.
2. از طریق کادر جستجوی بالای سایت کافیست کلمه کلیدی مربوطه را جستجو کنید.

برای دیدن آموزش های سایت ، عضویت اجباری نیست و می تونین بدون عضویت در سایت آموزش ها رو دانلود و مشاهده کنید ولی خوب پیشنهاد ما اینه که حتما عضو بشین.

مزایای عضویت : اطلاع از آموزش های جدید ، اطلاع از تخفیف های سایت ، استفاده سریعتر از پشتیبانی از طریق پنل چت ، مشاهده لیست خریدها در پنل و درخواست لینک و …

برای عضویت یک مسیر بسیار کوتاه رو در پیش دارین :

1. از بالای سایت روی کلید ” ورود / ثبت نام ” کلیک کنید.

2. نام کاربری درخواستی و ایمیل (اگر قبل از عضویت از سایت خرید داشته اید ایمیلی که قبلا با آن خرید کرده اید را وارد کنید) را وارد کنید.

3. ایمیل خود را چک کنید (اگر در inbox ایمیلی دریافت نکرده اید لطفا پوشه spam ایمیل را هم چک کنید.) و روی لینک مربوط به فعالسازی و تایید حساب کاربری کلیک کنید.
4. شما با موفقیت در سایت عضو شدید
5. برای ورود به ناحیه کاربری خود از منوی بالای سایت روی ” پنل کاربری ” کلیک کنید.
   

داخل پنل کاربری خودتون بشید…

در قسمت سوابق خریدتون تمام خریدهایی که تا الان انجام دادین با تمام جزئیاتشون لیست شده…

هر خرید هم دارای یک شماره سفارش یا همون سریال خرید هستش که می تونین جهت فعال سازی اتوران ها ازشون استفاده کنید.

جهت اکسترکت کردن فایل ها باید از winrar نسخه ۵٫۲ به بالا استفاده بشه.

تعداد محدودی از آموزش ها ممکن است با ورژن ۷ به پایین ضبط شده باشد و به صورت پیش فرض codeck مربوط به پخش این فایل ها روی player شما نصب نباشد.

برای رفع این مشکل باید k lite codeck که یک افزونه برای player ها می باشد را دانلود و نصب کنید.

این افزونه را به راحتی با یک جستجوی کوتاه می توانید دانلود و نصب کنید.

گاهی اوقات ممکنه ایمیل ارسالی از طرف دانشجویار به پوشه اسپم ایمیل رفته باشه ، پس اول اونجا رو چک کنید و اگر به اسپم اومده باشه با زدن گزینه not spam ، ایمیل های بعدی خود را در inbox دریافت کنید.

اگر با موفقیت از صفحه بانک به سایت برگشته اید و وجه از حساب شما کم شده و در عین حال ایمیلی دریافت نکرده اید و یا لینک ها نمایش داده نشده است با ایمیل خود وارد حساب کاربری شوید و از منوی سمت راست روی ” تاریخچه پرداخت ” کلیک کنید و از فهرست آموزش هایی که در لیست خریدتون هست ، روی جزئیات دوره مد نظر کلیک کنید و لینک ها را مشاهده کنید.

اگر باز هم لینک ها را مشاهده نکردین یعنی سفارش شما در پنل ما ناموفق ثبت شده است و باید حداقل ۲ ساعت صبر کنید و اگر مبلغ برگشت داده نشد به پشتیبانی جهت تغییر وضعیت سفارش از اینجا تیکت ارسال کنید (البته این مورد بسیار نادر است.)

لینک های دانلود ۴ مرتبه و تا ۴ روز معتبر می باشد ، یعنی اگر بیشتر از ۴ مرتبه کلیک کنید و یا اتصال اینترنت دانلود منیجر به اینترنت قطع شود لینک منقضی خواهد شد.

لطفا در صورت درخواست مجدد لینک :

1.  از بالای سایت وارد پیشخوان شوید (در صورتی که عضو نیستین باید با همان ایمیلی که خرید میکنید عضو شوید.)
2.  از منوی سمت راست گزینه ” سوابق خرید ” را کلیک کنید، با انتخاب این گزینه تاریخچه همه خرید های شما نمایش داده میشود.
3.  هر آموزشی که به لینک آن نیاز دارید، روی گزینه نمایش جزئیات کلیک کنید که جزئیات آن برای شما نمایش داده شود.
4.  روی کلید آبی رنگ درخواست مجدد لینک دانلود کلیک کنید، لینک های دانلود مجدد برای شما ایمیل خواهد شد.
5. در صورتی که ایمیل در inbox دریافت نشد، پوشه spam را چک کنید و ایمیل را به inbox خود منتقل کنید که ایمیل های بعدی دانشجویار را در inbox دریافت کنید.

نکته: این درخواست و دریافت لینک برای هر آموزش یک بار قابل انجام است ، در صورت درخواست مجدد  به پشتیبانی تیکت ارسال کنید. بعد از تایید توسط همکاران بخش پشتیبانی لینک ها مجددا برای شما ارسال خواهد شد.

اگر هنگام ثبت سفارش گزینه مربوط به ” دریافت محصول با روش پستی ” را علامت زده و آدرس خود را وارد کرده اید ، بسته آموزشی به آدرس وارد شده پست خواهد شد. همچنین لینک های دانلود به شما نمایش داده می شود که می توانید دانلود چند قسمت ابتدایی را تا زمان دریافت بسته جهت استفاده از آموزش انجام دهید.

• اول از همه لازمه که شما در صورتی که عضو سایت نیستید در سایت ثبت نام کنید.

• بعد از ثبت نام وارد حساب کاربری تون بشید و از منوی سمت راست گزینه تکمیل رزومه رو انتخاب کنید.
• در مرحله بعد فرمی که باز شده رو باید کامل کنید. ما از تک تک مراحل براتون عکس گرفتیم تا روند کار رو ببینید.

• در این تصویر می بینید که باید مشخصات فردی خودتون رو باید وارد کنید. لطفا برای ارتباط بهتر تمام موارد خواسته شده، حتی اگه الزامی نباشه رو تکمیل کنید.

• در این تصویر میتونید در مورد خودتون و مهارتهاتون چند سطری بنویسید. و همینطور اطلاعات تحصیلی خودتون رو کامل کنید.

• در تصویر بالا لازمه که پل های ارتباطی خودتون رو در شبکه های اجتماعی در صورت عضویت در اونها برای ما بنویسید تا ما بتونیم از این طریق با شما در ارتباط باشیم. همین طور در صورتی که پروژه انجام شده یا نمونه کار دارین برای ما ارسال کنید.

• در این مرحله همونطور که مشاهده می کنید مهارت های فردی و سوابق شغلی تون رو باید تکمیل کنید.

• در اینجا از قسمت پایانی مشخص می کنید که در کدوم بخش از تیم دانشجویار مایل به همکاری هستین. هرکدوم از این بخش ها راهنمایی داره که حتما قبل از انتخاب اونها رو ببینید.
• در نهایت دکمه ذخیره رزومه رو بزنید تا رزومه برای ما ارسال بشه و کارشناسان تیم، اطلاعات شما رو بررسی کنن و با توجه به نیاز کاری و تخصص شما ازتون برای همکاری دعوت بشه و یا برای تهیه دوره ها از این اطلاعات استفاده کنیم.

دقت کنین که بعد از تکمیل رزومه یک لینک اختصاصی از رزومتون ایجاد میشه که می تونین برای ارائه به هر جایی که قصد معرفی خودتون رو دارین ازش استفاده کنین ، چون با اطلاعات کامل و ظاهر بی نظیر تکمیل میشه.

در صورتی که تخفیف برای محصولات سایت فعال باشد در منوی سمت راست کد تخفیف نمایش داده می شود.مانند تصویر زیر :

این تخفیف ها در مناسبت های مختلف فعال می شود و گاها فقط برای گروهی خاص از محصولات سایت فعال می شود که ذکر می شود مانند کد تخفیف goldpack در تصویر بالا که فقط برای خرید محصول پکیج طلایی امکان استفاده از آن می باشد.

جهت اطلاع از تخفیف های سایت پیشنهاد میکنیم در کانال تلگرام دانشجویار عضو شوید. آدرس کانال : http://telegram.me/daneshjooyar

کدهای رهگیری بسته های پستی روز بعد از ارسال بسته ( بجز ایام تعطیل رسمی) به ایمیل شما که در سفارش ثبت شده است ارسال می شود . شما می توانید با مراجعه به سایت اداره پست از وضعیت بسته خود بعد از ارسال مطلع شوید.

در صورتی که کد رهگیری را تا ۴۸ ساعت بعد از خرید در ایمیل خود دریافت نکرده اید (پوشه اسپم را هم چک کنید) به واحد پشتیبانی جهت بررسی تیکت ارسال کنید.

سعی می شود بسته ها در اولین فرصت پس از ثبت سفارش آماده و ارسال شود. بسته ها با پست پیشتاز ارسال و بین ۲ تا ۴ روز کاری بعد از ارسال به دست شما خواهد رسید.

مهلت دانلود و اعتبار لینک های خرید ۴ روز از زمان ارسال لینک ها می باشد.

خیر. فقط فعالیت هایی که از تاریخ ۱ خردادماه ۹۵ انجام شده شامل این افزایش اعتبار می شود و لازمه آن هم ثبت نام در سایت و ورود به حساب کاربری قبل از انجام هر فعالیتی است.

شما می توانید برای استفاده از اعتبار کارت خود از راه های زیر اقدام نمایید:

• شما می توانید مبلغ موجود در کارت خود را به صورت نقدی دریافت کرده و درآمد کسب کنید.
• می توانید از با استفاده از موجودی کارت اعتباری  خود آموزش های سایت را خریداری کنید.
• می توانید اعتبار کارت خود را به تخفیف تبدیل کنید.
• با استفاده از کارت اعتباری در هزینه های آموزشی خود صرفه جویی کنید.

برخی مواردی که در حال حاضر در سایت فعال می باشد و از طریق آن می توانید اعتبار کارت خود را افزایش دهید، شامل:

• عضویت در سایت و تکمیل پروفایل
• حضور در سایت و مطالعه کردن دوره های آموزشی
• ارجاع کاربر به سایت از طریق معرفی آموزش از طریق لینک ارجاعکه برای هر دوره قرار گرفته است.
• معرفی دوره آموزشی در محل های مختلف مثل فروم ها و تلگرام
• بازاریابی دوره آموزشی که منجر به خرید مخاطب شما شده باشد.
• پاسخ به سوالات کاربران در پنل پرسش و پاسخ که به زودی برای هر دوره اضافه خواهد شد.
• ارسال انتقاد سازنده
• ارسال پیشنهاد سازنده و مفید
• ارسال دیدگاه در سایت
• اعلام باگ در سایت
• و سایر مواردی که اضافه خواهد شد و در پنل کاربری شما در سایت نمایش داده خواهد شد.

توجه داشته باشید که قبل از انجام هرکدام از این فعالیت ها باید عضو سایت باشید و وارد حساب کاربری خود شده باشید.

کارت اعتباری دانشجویار، کارتی مجازی است و به ازای فعالیت هایی که شما برای انتشار آموزش و کمک به سایر کاربران انجام می دهید مبالغ ریالی به اعتبار آن افزوده می شود. میزان اعتبار و جزئیات اعتباری که به هر فعالیت تعلق می گیرد در پنل کاربری نمایش داده می شود.

برای استفاده از امکانات کارت اعتباری شما حتما باید در سایت عضو شوید و برای انجام هرکدام از فعالیت ها از قبل به پنل کاربری خود وارد شوید.