هیچ دوره ای در سبد خرید شما وجود ندارد
اینستاگرام برای کاربران خود دو نوع حذف اکانت را در قرار داده است، حذف موقت یا دی اکتیو کردن که قابلیت برگرداندن پیج دی اکتیو شده وجود دارد، یا حذف دائمی که به هیچ عنوان چیج بازگشایی خواهد شد. اگر به صورت دائمی اکانت را پاک کرده باشیم، نمیتوانیم حساب کاربری و نام کاربری را برگردانیم. همان طور که میدانیم اکانتهای دی اکتیو شده را میتوانیم دوباره برگردانیم. ولی اکانتهایی که به صورت دائمی حذف شده باشند را، نمیتوان برگرداند. یکی از بزرگترین مشکلاتی که برای اینستاگرام پیش میآید این است که، کاربران گاهی اوقات با بسته شدن اکانت به دلایل مختلف روبرو میشوند. در این مقاله میخواهیم شما را با آموزش بازیابی اکانت دی اکتیو شده آشنا کنیم.
چرا اکانت من غیر فعال شده؟ (مقدمه)
برنامه اینستاگرام قوانینی دارد که، همهی کاربران موظفاند به آن قوانین عمل کنند. این قوانین و ضوابط در هنگام ثبتنام در برنامهی اینستاگرام از کاربر میخواهد تا به آن پایبند باشد. گاهی پیش میآید با اینکه شما ظاهرا به قوانین و ضوابط عمل میکنید، اکانت شما غیرفعال میشود. این موضوع زمانی اتفاق میافتد که اینستاگرام اکانت شما را ربات تشخیص دهد. مثلا اگر در یک مدت زمان کوتاه، تعداد زیادی افراد را فالو یا آنفالو کنید. یا بیش از حد لایک کنید و کامنت بگذارید ممکن است دچار محدودیت شوید و اکانت شما غیرفعال شود. این امور از طرف اینستاگرام موضوع مشکوکی است. به هر حال میتوان اکانت دی اکتیو شده یا غیر فعال شده را برگرداند.
چگونه میتوان یک اینستاگرام غیرفعال شده را برگرداند؟
ابتدا باید یوزرنیم و پسورد غیرفعال شده را، وارد کرد و سپس گزینهی login را انتخاب کرد یک پیامی داده میشود:your account has been disabled for اگر با این پیام روبرو شدیم باید گزینهی learn more را انتخاب نمایید.
سپس گزینه let us now را انتخاب کنید، در قسمت my Instagram was deactivated دو گزینه وجود دارد. اگر حساب کاربری شما حساب کاری یا بیزینس است، باید yes و سپس send را انتخاب کنید. ولی اگر حساب کاربری شخصی است باید گزینهی no و سپس send را انتخاب نمایید.
در این مرحله باید به گزینهها پاسخ دهید. در بخش انتخاب محل زندگی باید روی گزینهی united states کلیک کنید.
اگر از شما درخواست شد که فایل مشخصی را آپلود کنید این پیام را نادیده بگیرید.
به مدت چند ساعت دیگر، یک پیام از اینستاگرام دریافت میکنید که، در آن نوشته شده که روی کاغذ چند شماره به همراه کاربری و نام خود بنویسید. در حالی که این برگه را دست گرفتهاید، از آن عکس بگیرید. عکسی که گرفته میشود باید خیلی واضح باشد، سپس این عکس را باید ارسال کنید.
بازیابی اکانت دی اکتیو شده مرحلهی دیگری نیز دارد که، هم اکنون به آن میپردازیم. در این مرحله در صورت بیزینسی بودن اکانت، از شما خواسته میشود تا از مدارک موجود عکس گرفته و آن را ارسال کنید. سپس این عکس توسط گروه اینستاگرام مورد بررسی قرار میگیرد.
مواردی که شاید برای هر کسی اتفاق بیفتد
اگر همهی این مراحل را انجام دادید و به نتیجه نرسیدید به support@instagram.com ایمیل بزنید. در این ایمیل ذکر کنید که، اکانت شما بدون دلیل غیرفعال شدهاست. از طریق فیسبوک نیز میتوانید مشکل را در میان بگذارید و توضیح دهید که اکانت شما غیر فعال شدهاست. گاهی ارتباط با فیسبوک میتواند خیلی موثرتر از اینستاگرام باشد.
گاهی اوقات اکانت به هر صورتی که غیرفعال شده باشد، برگردانده نمیشود. البته به خاطر داشته باشید که این پروسه امکان دارد تا 3 هفته به طول انجامد. اگر تا 3 هفته نتوانستیم با این راهکارها اکانت را برگردانیم باید به فکر یک اکانت دیگری باشیم. برنامه اینستاگرام قوانین سفت و سختی در حوزه کپیرایت نیز دارد بنابراین باید در انتشار محتوای ویدیویی و صوتی نهایت دقت را داشته باشید و از ویدیوها و موسیقیهای کپی رایت دار در محتوای خود استفاده نکنید.
برای باز گرداندن اکانت دی اکتیو شده اگر پسورد را به خاطر نداشته باشیم، بسیار کارمان پیچیده میشود. حتی ممکن است در این صورت نتوانیم پیج خود را فعال کنیم. بنابراین بهترین کار قبل از غیر فعال شدن اکانت، یادداشت برداری از کلیه اطلاعات مربوط به پیج میباشد. اگر پسورد را به هر دلیلی فراموش کردید و نتوانستید آن را فعال کنید، باید با پشتیبانی اینستاگرام مکاتبه نمایید.
شبکه اینستاگرام یکی از بهترین و کارآمدترین شبکههایی است که، تاکنون شناخته شدهاست. این شبکه توانسته است در زندگی مردم جهان از جمله ایران، جای خود را باز کند. تعداد زیادی از مردم توانستهاند کسب و کار خود را از طریق این شبکه، رونق دهند. بنابراین غیرفعال شدن ناگهانی آن میتواند خسارت جبران ناپذیری را به همراه داشته باشد.
برگرداندن پیج دی اکتیو شده
در مطالب درج شده خواندیم که برای برگرداندن پیج اینستاگرام، باید پسورد را داشته باشیم. هنگامی که سایت اینستاگرام بخواهد اکانت غیر فعال شده را فعال کند باید پسورد داشته باشد. برای فعال کردن و بازیابی اکانت دی اکتیو شده اینستاگرام، وقتی از آن خارج شویم باید نام کاربری و رمز را وارد نماییم. در مطالب خوانده شده در مقاله ی امروز به چگونگی فعال کردن اینستاگرام و فرق بین دی اکتیو کردن با حذف کردن اکانت، پرداختیم. در صورت هرگونه سوال، نظر و یا مشاوره در این مورد میتوانید با کارشناسان تیم ما در ارتباط باشید.
الهام رزم آبادی
سلام وقتتون بخیر ببخشید من یکماه پیجمو دی اکتیو کردم اما هفته پیش به دلیل اینکه گوشیم خراب شد و همه برنامه هام پاک شد نتونستم پبجمو برگردونم به دلیل اینکه رمز عبور داخل نوت گوشیم ذخیره کرده بودم تو مقاله گفتین باید به پشتیبانی اینستا پیام داده شود به چه صورت باید این کارو انجام بدم چه متنی باید بنویسم
علیرضا احمدی
سلام تو گوگل بنویسید instagram support و سپس پیام تون رو به انگلیسی تبدیل کرده و براشون ارسال کنید.
09140437765
سلام وقتتون بخیر ببخشید من یکماه پیجمو دی اکتیو کردم اما هفته پیش به دلیل اینکه گوشیم خراب شد و همه برنامه هام پاک شد نتونستم پبجمو برگردونم به دلیل اینکه رمز عبور داخل نوت گوشیم ذخیره کرده بودم تو مقاله گفتین باید به پشتیبانی اینستا پیام داده شود به چه صورت باید این کارو انجام بدم چه متنی باید بنویسم
ayda.shahbaze21
سلام
ببخشید من پیجم دلیت اکانت زدم ولی الان لازم شده 30روز هم نگذشته چطور میتونم بیارمش بالا
رها
سلام این ارور که تاریخ یک ماه دیگه رو میده به چه معناست ؟
sanda
سلام و عرض ادب🙏
من اینستامو میخواستم که دیلیت اکانت بزنم اما دی اکتیو شده پشتو فالووریم نداشتم فقط چون با شماره تلفنم ساختم مشکلی پیش نمیاد بعدها؟
الانم بلد نیستم برش گردونم که کلا دیلیت بزنم
ممنون میشم راهنماییم کنین🙏🍁
مبینا
سلام خسته نباشین ،من اکانت اینستاگراممو چند ماهه دی اکتیو کردم والان که میخوام برگردونم پیج رو ،میگه نام کاربری شما در بلاگ نیست و دوباره نام کاربری را وارد کنید ،من باید چکار کنم ؟
میا
سلام وقتتون بخیر
من حدود ۱۱ ماه پیش پیجم رو دی اکتیو کردم
قبلا هم این کار رو کرده بودم و به راحتی پیجم بعد از ماه ها بالا اومد
اما الان هرکار میکنم نمیشه :)))
تا یه مراحلی هم پیش میرم پروفایل و آیدی اینستاگرامم توی مراحل مشخصه ولی وسط مراحل گیر میکنه مثلا دکمه تایید رو باید بزنم و میزنم دیگه مرحله بعد نمیره
لطفا اگر میتونید کمکم کنید لازم باشه اطلاعات پیجم رو در اختیارتون میزارم اما واقعا نمیخوام پیجمو از دست بدم:))
فاطی
سلام وقتتون بخیر من پیجمو میخوام دی اکتیو کنم تمام مراحل رو هم درست انجام میدم ولی دی اکتیو نمیشه فقد log out میشه مشکل از چیه ؟
دریا
سلام برای رگرداندن پیچ دی اکتیو شده باید یک هفته از دی اکتیو کردن بگذرد؟ چون با خطای there was a problem with your request روبه رو میشم
علیرضا احمدی
سلام و عرض ادب. بله بهتره حداقل 4 روز بگذره تا بتونید فعال سازی مجدد رو انجام بدید
دریا
متشکرم مشکل برطرف شد
shymaprymhr
سلام وقتتون بخیر
من اکانتم حدود دو سه ماهه دی اکتیو کردم الان هم با vpn های دیگه ای هم امتحان میکنم باز عرور میده حتی خود اپلیکیشنم دوباره نصب کردم نشد . متنی بر مضمون there was a problem with your request
ممنون میشم راهنمایی کنید
علیرضا احمدی
سلام و عرض ادب. چند تا نکته رو میگم رعایت کنید. اول اینکه از نرم افزار اینستاگرام اصلی استفاده کنید ( نه از سایت و نه از اپلیکیشن های جایگزین ) دوم اینکه گوشی رو به اینترنت پرسرعتی متصل کنید. اگر بازهم کارتون راه نیوفتاد، مقاله زیر رو مطالعه بفرمایید : آموزش رفع خطای اینستاگرام
shymaprymhr
خیلی ممنون . مشکلم حل شد به کمکتون . خیلی مفید بود سپاسگذارم💐💐
علیرضا احمدی
خواهش میکنم انجام وظیفه اس
مانیا
با vpn هم که میخوام پیجمو اکتیو کنم و از حالت دی اکتیو در بیارم جواب نمیده و این ارور میاد sorry there was a problem in yoyr request
علیرضا احمدی
باید مطلب رو با یک متخصص بازگردانی پیج یا پشتیبانی خود اینستاگرام در میون بزارید و راهنمایی دریافت کنید
مانیا
سلام من دیشب اکانتمو دی اکتیو کردم ولی هرکاری میکنم اکتیوش کنم ارکر میده باید چطوری برش گردونم؟
علیرضا احمدی
سلام مانیا. در تمام مراحل اکتیو و دی اکتیو کردن اکانت اینستاگرام از نرم افزار تغییر آی پی یا همون VPN استفاده کن. چون تو این زمینه هم ما تحریم هستیم
ثناااااا
There was a problem logging you into Instagram. Please try again soon.سلام عزیزم خوبی؟من سه روز پیش اکانتمو دی اکتیو زدم الان هر چقدر میزنم برنمیگرده حتی دیشب دوبار رمزمو از طریق سایت اینستا با شماره همراهم عوض کردم تا شاید برگرده ولی واسم اینو مینویسه فقط چیکار کنم؟
علیرضا احمدی
سلام ثنا. در تمام مراحل از یه نرم افزار تغییر آی پی یا همون VPN استفاده کن.
امیر اسدی
اگه پسوردمون رو فراموش کرده باشیم چیکار کنیم؟
soheylakazemi
سلام میتونید داخل سایت اینستاگرام درخواست بدید و بازیابی بزنید برای ایمیلتون ارسال میشه
هانی
سلام پیجم توسط اینستا دی اکتیو شده چقدر طول میکشه تا رفع بشه؟
علیرضا احمدی
سلام هانی. 7 روز منتظر بمون و سپس اقدام به فعال سازی پیج کن.
الناز زینلی
سلام ممنون بابت این اموزش خوبتون خیلی مفید بود
soheylakazemi
ممنون از شما دوست عزیز
سید رضا حسنی
مرسی مشکلم حل شد
دمتون گرم.
soheylakazemi
خواهش میکنم امیدوارم مفید بوده باشه
مهلا توسلی
ممنون واقعا مرسی کلی دنبال رفع این مشکل بود مشکلم رفع شد
soheylakazemi
سلام تشکر امیدوارم مفید بوده باشه
امیر
اگه برای به صورت تصویری اموزش میدادین بهتر بود
ولی بازم مفید بود ممنون
اعظم
لطفا آموزش رو به صورت ویدئویی قرار بدید
میترا حجازیان
سلام خسته نباشید ای کاش اموزش تصویری میبود . ممنون
مجتبی کاظمی
سلام
ممنون از راهنماییتون
میترا
این آموزش باید به صورت ویدیویی می بود .بازم ممنون از مطالب مفیدتون
فرهاد شکری
دستتون درد نکنه ولی من پسورد و یادم نیست :(